❓ Foire Aux Questions – Hair Extensia

❓ Quelle est la différence entre les extensions adhésives et les extensions kératine ?

🔹 Extensions adhésives (tape-in)

Les extensions adhésives permettent une pose rapide et modulable.

Elles sont recommandées pour les cheveux normaux à épais.

⚠️ Elles sont peu conseillées pour les cheveux très fins, car les bandes peuvent être visibles au niveau des racines.

🔹 Extensions kératine

Les extensions kératine sont posées mèche par mèche, pour un rendu très discret.

Elles sont particulièrement adaptées aux cheveux fins et permettent une intégration naturelle.

La dépose doit être réalisée volontairement par un professionnel.

❓ Quelle quantité d’extensions adhésives choisir ?

Les extensions adhésives sont vendues au poids.

Le grammage est garanti.

🔹 20 bandes (50 g)

Recommandé pour les cheveux normaux à légèrement fins, avec une bonne densité en racine.

Idéal pour apporter de la longueur ou un léger volume.

❌ Non recommandé pour les cheveux très fins.

🔹 40 bandes (100 g)

Recommandé pour les cheveux normaux à légèrement épais.

Convient pour une tête complète, avec un rendu naturel et homogène.

✔️ Quantité la plus choisie.

🔹 80 bandes (200 g)

Recommandé pour les cheveux épais à très épais ou pour un volume intense.

Idéal pour une tête complète très fournie ou de grandes longueurs.

❓ Le nombre de bandes est-il exact ?

Le poids total commandé est strictement celui indiqué.

Le nombre de bandes correspond à un standard moyen (environ 2,5 g par bande) et peut légèrement varier selon la largeur ou la coupe, sans incidence sur le grammage total.

❓ Quelle quantité pour une tête complète ?

• Cheveux fins → extensions kératine recommandées
• Cheveux normaux → 100 g (40 bandes)
• Cheveux épais → 200 g (80 bandes)

  ❓ FAQ – Tissages

  Quels sont les différents types de tissages proposés ?

  Nous proposons 3 gammes de tissages, afin de répondre à tous les besoins :

  • Virgin Classic : qualité fiable et naturelle, idéale pour un usage quotidien

  • Cambodgien : gamme premium, plus dense et plus résistante

  • RAW : gamme luxe, cheveux 100 % bruts, qualité exceptionnelle

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  Quelle est la différence entre Virgin Classic, Cambodgien et RAW ?

  La différence se situe principalement au niveau de la densité, de la durabilité et du niveau de traitement du cheveu :

  • Virgin Classic : cheveux vierges, doux et faciles à coiffer

  • Cambodgien : cheveux plus épais, plus robustes, avec une meilleure tenue dans le temps

  • RAW : cheveux totalement bruts, non transformés, cuticules intactes et alignées

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  Les tissages sont-ils en cheveux naturels ?

  Oui. Tous nos tissages sont composés de cheveux 100 % naturels.

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  Peut-on lisser, boucler ou onduler les tissages ?

  Oui. Tous nos tissages (Virgin Classic, Cambodgien et RAW) peuvent être lissés, bouclés et ondulés, comme des cheveux naturels.

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  Peut-on colorer ou décolorer les tissages ?

  Oui, les tissages peuvent être colorés et décolorés, à condition de respecter un protocole de soins professionnel.
  Pour un résultat optimal, nous recommandons de confier la coloration à une professionnelle.

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  Quelle est la durée de vie des tissages ?

  La durée de vie dépend de la gamme et de l’entretien :

  • Virgin Classic : jusqu’à 12 mois avec un bon entretien

  • Cambodgien : jusqu’à 18 mois

  • RAW : plusieurs années avec un entretien adapté

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  Les tissages perdent-ils leurs cheveux ?

  Non, avec une utilisation normale et un entretien adapté, les tissages conservent leur densité et leur qualité. Une légère chute est normale lors des brossages.

❓ Combien de temps durent les extensions Hair Extensia ?

La durée dépend de la méthode de pose, de la repousse naturelle et de l’entretien.

Les extensions Hair Extensia sont conçues à partir de cheveux de très haute qualité, offrant une excellente longévité.

🔹 Extensions adhésives

• Tenue : 6 à 8 semaines par pose
• Une remontée (dépose/repose) est nécessaire
• Les cheveux sont réutilisables avec remplacement des adhésifs

👉 Durée de vie des cheveux : jusqu’à 12 à 18 mois, avec un entretien adapté.

🔹 Extensions kératine

• Tenue : 3 à 5 mois
• Les extensions ne tombent pas naturellement
• Elles doivent être déposées volontairement par un professionnel
• Une pose prolongée peut entraîner des nœuds ou de la casse

👉 Durée de vie des cheveux : jusqu’à 12 à 18 mois, selon l’entretien et la routine capillaire.

❓ Peut-on faire des techniques sur les extensions Hair Extensia ?
Oui.

Les extensions Hair Extensia peuvent être travaillées comme des cheveux naturels, à condition de respecter un protocole de soins adapté.

Il est possible de :

•  les colorer
  
• les décolorer
• les lisser
• les boucler
• les coiffer et travailler à la chaleur

⚠️ Toute technique chimique ou thermique doit être réalisée par un professionnel et accompagnée de soins nourrissants afin de préserver la qualité et la longévité des cheveux.

❓ Comment être sûre de choisir la bonne couleur ?

Nous faisons le maximum pour représenter les couleurs de façon fidèle.

Cependant, le rendu peut légèrement varier selon la lumière, l’écran ou la base naturelle des cheveux.

👉 Pour être sûre à 100 % de votre choix, il est possible d’acheter un nuancier Hair Extensia.

Il permet de comparer les couleurs en conditions réelles, directement sur les cheveux, avant de passer commande.

Le nuancier est particulièrement recommandé: 

• en cas d’hésitation entre plusieurs teintes,
• pour les techniques (mélanges, balayages, décolorations),
• pour les professionnels.

❓ Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées avec soin.

Le délai moyen d’expédition est de 72 heures ouvrées, hors week-ends et jours fériés.

Une fois expédiée, la livraison dépend du transporteur sélectionné.

❓ Puis-je retourner ou échanger un produit?

Pour des raisons d’hygiène, aucun retour ni échange n’est accepté sur les extensions si la pastille de sécurité est retirée ou endommagée.

❓ À quoi sert la pastille de sécurité ?
Chaque produit est muni d’une pastille de sécurité, garantissant qu’il n’a jamais été porté, utilisé ou manipulé.

⚠️ Toute pastille retirée ou altérée annule automatiquement toute possibilité de retour ou d’échange.

❓ Les photos sont-elles contractuelles ?

Les visuels sont présentés à titre illustratif.

De légères variations de couleur ou de rendu peuvent apparaître selon la lumière, l’écran ou la pose.

❓ Comment être sûre de choisir la bonne méthode ou la bonne quantité ?

Le choix dépend de la densité naturelle des cheveux et du résultat souhaité.

En cas de doute, il est recommandé de demander conseil à un professionnel ou de choisir la quantité supérieure pour un rendu homogène.